سياسة الاستبدال والاسترجاع

يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة، وفي عبوتها الأصلية، وبحالة سليمة. لا يمكننا قبول المنتجات المفتوحة أو المتضررة.

لطلب الإرجاع، تواصلي معنا عبر صفحة الاتصال أو عبر واتساب. سنرسل لك التعليمات والعنوان المخصص لإرجاع المنتجات.

بعد استلام المنتج والتحقق من حالته، سنباشر عملية استرداد المبلغ عبر وسيلة الدفع المستخدمة عند الطلب. وقد تستغرق العملية حتى 5 أيام عمل.

قد تكون بعض المنتجات المخفضة أو العروض والباقات الخاصة غير قابلة للاسترجاع. يرجى مراجعة الشروط المذكورة في صفحة المنتج قبل الطلب.